1. Általános információk

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Barh Kft. (székhely: 1234 Budapest, Példa utca 12., cégjegyzékszám: 01-09-123456) és megrendelői között jön létre online vásárlás esetén.

Az ÁSZF elfogadása a megrendelés elküldésével automatikusan megtörténik. A megrendelő kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen feltételeket. A szerződés a magyar jog hatálya alatt áll.

2. Megrendelési folyamat

Megrendelését weboldalunkon keresztül vagy telefonon keresztül adhatja le. A megrendelés leadása után visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. A szerződés a visszaigazolás elküldésével jön létre.

Fenntartjuk a jogot, hogy megrendelését indokolt esetben (készlethiány, fizetési problémák) visszautasítsuk. Ilyen esetben haladéktalanul értesítjük Önt, és már befizetett összeget visszatérítjük.

3. Árak és fizetési feltételek

Weboldalunkon megjelenített árak magyar forintban (HUF) értendők és az áfát tartalmazzák. Az árak a megrendelés pillanatában érvényes árak szerint alakulnak.

Fizetési módok: bankkártyás fizetés, átutalás, utánvét. Online kártyás fizetés esetén a tranzakció biztonságos SSL titkosítással történik. Utánvét esetén 590 Ft kezelési költséget számítunk fel.

Átutalás esetén a megrendelést a befizetés beérkezése után indítjuk útnak. Kérjük, a közlemény rovatban adja meg megrendelési számát.

4. Szállítási feltételek

Szállítás Magyarország területén belül lehetséges. Szállítási költségek: Budapest belterületén 1290 Ft, vidéken 1590 Ft. 15000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás.

Szállítási idők: Budapest területén 1-2 munkanap, vidéken 2-4 munkanap. Ünnepek előtt és különleges akciók idején a szállítási idő hosszabb lehet.

A csomag átvételkor kérjük, ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Sérült csomag esetén a fuvar-levélen jelezze a sérülést, és értesítsen bennünket 24 órán belül.

5. Elállási jog és visszatérítés

Fogyasztóként Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számítandó.

Elállás esetén a terméket eredeti állapotában, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék nem felel meg a megrendelésnek.

A vételár visszatérítése az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül megtörténik, ugyanarra a számlára, amelyről a fizetés történt.

6. Szavatossági és jótállási feltételek

Termékeinkre törvényes szavatosságot vállalunk. Hibás teljesítés esetén elsődlegesen javítást vagy kicserélést kérhet. Ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállást kérhet.

Egyes termékekre külön jótállást biztosítunk, amelynek feltételeit a termékleírásnál és a jótállási jegyen találja meg. Jótállási igény esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

7. Felelősség és korlátozások

Nem vállalunk felelősséget a weboldal esetleges technikai hibáiból, elérhetőségi problémákból eredő károkért. A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek.

Termékeink étvágy-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. Használat előtt konzultáljon szakértővel.

8. Adatvédelem és cookie-k

Személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást adatvédelmi szabályzatunkban talál. Cookie-k használatáról külön cookie szabályzatunkban olvashat.

9. Panaszkezelés és vitarendezés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg: e-mail: [email protected], telefon: +36 1 129 0815. Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

Fogyasztói vitarendezés: Ha panaszának rendezése nem kielégítő, fordulhat a területileg illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz.

10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. Lényeges módosításokról e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze weboldalunkat.

Ha jelen ÁSZF bármely pontja érvénytelenné válna, a többi rendelkezés érvényben marad. Jelen ÁSZF 2026. február 10-től hatályos.

Kapcsolat: Barh Kft., 1234 Budapest, Példa utca 12., [email protected], +36 1 129 0815, nyitvatartás: H-P 9:00-17:00.